Não respondida

Perfume sem fixação

HERMES DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Realizei a compra do perfume HERMES BARENIA na loja COSMÉTICO CENTER BEAUTY no Shopping Riomar em ARACAJU- SE na data: 27/12/24.

O perfume foi bastante elogiado e por isso realizei a comprar. Meu irmão tem produtos da marcar e confiei em comprar. Mas acabei ficando bastante insatisfeito e triste. Fora o contratempo e desgaste com o ocorrido.

Fui até a loja no dia 03/01/25 verificar o que poderia ser feito. A gerente da loja informou que precisa entrar em contato com o ******* ******* ******* pois a tratativa tinha que ser feita diretamente com a distribuidora.

Não conseguir entrar em contato pois só ia pra caixa postal.

Solicito urgente uma tratativa pra esse caso. Não posso sair mais no prejuízo do que já estou!