Dificuldade extrema para agendar exame domiciliar e contato indisponível com a empresa

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 09:31

ID: 250204917

Estou há 10 dias tentando marcar um exame domiciliar e o único telefone disponível, está indisponível, nem completa a ligação. Esse tipo de procedimento não é possível agendar pelo WhatsApp nem site, já o fiz outras vezes e mesmo tentando novamente, o WhatsApp sempre diz que está indisponível para esse serviço. O contato com a empresa é impossível! Um absurdo, se tratando de um serviço da saúde.

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 11:30

Olá, Amanda.

Conforme contato realizado pela Liderança, pedimos desculpas pelo transtorno. Durante o contato, alinhamos uma data para a realização da coleta.

Agradecemos a oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada sob o protocolo: *****.

Agradecemos o tempo dedicado a esta mensagem e permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Hermes Pardini SP
https://www.hermespardini.com.br/fale-conosco