Hermes Pardini Itaquera sp
Respondida
São Caetano do Sul - SP
31/07/2024 às 14:55
ID: 194219031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei a consulta fiz todo procedimento certinho mandei os documentos pra fazer autorização pelo email pra realizar exames simplesmente não tive retorno da clínica hoje liguei pra confirmar a minha consulta não tem nada agendado perdi a consulta por falta de retorno da hermes e não tem nada agendado falta responsabilidade com paciente vou procurar outra clínica atendimento pessimo sem contar que vc liga lá e ninguém atende atendimento zero
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Resposta da empresa
02/08/2024 às 16:36
Olá, Simone!
Conforme o retorno realizado por nossa liderança, orientamos sobre a solicitação de autorização pelo site e o *******. Informamos que estamos verificando junto a unidade de Itaquera a possibilidade de encaixe para o dia 07/08/******* à tarde, com o intuito de garantir que o atendimento seja realizado o mais brevemente possível. Permanecemos à disposição para qualquer auxílio que precise.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem, fique à vontade para se manifestar através de outros canais de atendimento se necessário.
Atenciosamente,
Hermes Pardini SP
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