Impossibilidade de agendar exames devido a falhas nos canais de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/05/2026 às 17:50

ID: 249756359

Estou a mais de uma semana sem conseguir agendar exames. Site não funciona direito, WhatsApp não resolve nada, mandar e-mail ninguém responde!
Serviço [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 08:53

Olá, Vanessa.

Conforme contato realizado pela Liderança, pedimos desculpas pelo transtorno. Durante o contato, prestamos os devidos esclarecimentos sobre o atendimento móvel. Permanecemos à disposição em caso de eventuais dúvidas.

Agradecemos a oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada sob o número 3.520.189.

Agradecemos o tempo dedicado a esta mensagem e permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Hermes Pardini SP
https://www.hermespardini.com.br/fale-conosco

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 09:17

Péssima organização da empresa, não passam informações corretamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2