Atraso na entrega e falta de resposta do atendimento Herself

Oi!
Seu pedido foi preparado e despachado no mesmo dia da compra, seguindo normalmente o nosso fluxo de envio.
Neste momento, os Correios enfrentam paralisações em algumas regiões, somadas à alta demanda tí[Editado pelo Reclame Aqui] do fim de ano, o que tem impactado entregas em todo o país, inclusive encomendas que já estavam em trânsito.
Sentimos muito pela espera além do previsto e entendemos como isso pode ser frustrante. Enquanto a encomenda está sob responsabilidade dos Correios, não conseguimos intervir diretamente no processo, mas seguimos acompanhando o andamento da entrega de perto e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário até que seu pedido chegue até você.
Agradecemos a sua paciência e compreensão. Qualquer atualização, avisaremos imediatamente. Conte com a gente.