Short para fluxo intenso não funciona para fluxo normal, causando vazamento e decepção.

Oi, Francielle.
Muito obrigada por entrar em contato conosco e por compartilhar sua experiência com a nossa peça. Entendemos completamente sua preocupação e queremos te ajudar da melhor forma possível.
Primeiro, quero te tranquilizar: o vazamento em menos de 2 horas pode estar relacionado a algumas variações naturais do seu ciclo menstrual. Às vezes, nosso fluxo pode aumentar temporariamente devido a diversos fatores como estresse, mudanças hormonais ou simplesmente variações naturais do corpo.
A nossa peça Herself foi desenvolvida especificamente para menstruação e secreções vaginais, e sabemos que cada corpo é único. Por isso, sugerimos que você teste o produto por mais algumas vezes para que possamos entender melhor como ele se adapta ao seu fluxo específico.

Uma dica que pode te ajudar:
Observe se o vazamento acontece sempre no mesmo período do ciclo.

Estamos aqui para te apoiar nessa jornada! Se após alguns usos você ainda tiver dúvidas ou preocupações, não hesite em nos procurar novamente. Sua experiência é muito importante para nós.

Obrigada pela sua confiança na Herself!

Eu sou biomédica, entendo muito bem como funciona um ciclo menstrual. Tive um escape e já transferiu tudo pro outro lado? Ah, me poupem. Vou ficar usando como esse negócio que nos primeiros 3mL de sangue já me deixou na mão? Comprei o produto para me ajudar, não me atrapalhar mais.

Oi!
Pode ser que, no seu caso, o tempo de uso da peça precise ser menor principalmente se o fluxo estava mais intenso naquele momento.
Os tempos de uso que indicamos são uma média, mas podem variar bastante de pessoa para pessoa e até ao longo do mesmo ciclo. Em dias ou momentos de maior intensidade, pode ser necessário fazer trocas em intervalos menores.
O fluxo menstrual não é constante ele pode vir com mais volume em menos tempo e isso influencia diretamente no tempo de uso da peça naquele dia.
Isso não indica um problema com o produto, mas sim a necessidade de ajustar o tempo de troca conforme o seu fluxo.
Sentimos muito se a sua experiência não foi como você esperava. Nossa orientação é observar como a peça se comporta em diferentes dias do ciclo para encontrar o intervalo de uso mais adequado para você!

Com carinho, Equipe Herself!