Produto com defeito - Bolacha estufada e azeda após compra

Olá Caroline!

Pedimos desculpas pela experiência relatada.

Verificamos que a sua compra foi realizada por meio de um revendedor e não através do nosso site oficial. Nesses casos, infelizmente não conseguimos realizar trocas, estornos ou qualquer tratativa financeira, já que a venda não foi efetuada diretamente pela Hey!Mu.

Orientamos que entre em contato diretamente com o estabelecimento/revendedor responsável pela venda para verificar a melhor forma de resolução do ocorrido.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Hey!Mu