Produto faltando
Respondida
São José dos Campos - SP
06/02/2026 às 10:04
ID: 239953223
Eu comprei Dois potes de doce de leite e me entregaram apenas um.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 21:31
Olá Alexandre,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno causado com a entrega do seu pedido. Assim que conseguimos contato e identificamos que uma das unidades não havia sido enviada, realizamos imediatamente a correção e já providenciamos o envio do pote que ficou faltando.
Nosso atendimento está à disposição para qualquer necessidade, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, por meio do nosso suporte via WhatsApp (27) 99789 3838. Ficamos felizes em poder resolver a situação e seguimos acompanhando para que você receba tudo corretamente.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Hey!Mu