Sem retorno no WhatsApp, produto com mofo.

Olá Eduarda!

Gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno causado ao receber um dos potes fora das nossas condições de qualidade.

Nossa equipe conseguiu contato direto com você e realizou uma análise cuidadosa do seu caso para entender melhor a situação e encontrar a melhor solução.

Após a análise, e com a sua autorização, providenciamos o reenvio de uma nova unidade de doce de leite para substituir o pote que apresentou avaria, sem nenhum custo adicional.

Novamente pedimos desculpas pelo transtorno, e nos colocamos à disposição caso surja qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Equipe Hey!Mu