O que aconteceu
Boa tarde.
Fiz uma blindagem que ficou pronta exatamente no prazo. Porém no primeiro dia com o carro, já tiveram vazamentos graves pela janela.
Efetivamente, isso é um atraso pela entrega, porque vão demorar no mínimo 2-3 dias para conserto - fora o tempo que vou perder para ter a interação de agendar e entregar o veículo.
É extramamente frustante pagar tão caro por um produto e ter problemas logo no primeiro dia - se esse tipo de problema é "comum" porque já não resolvem direto.
Depois desses problemas - confesso que não me sinto seguro no carro.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hi-Tech Blindagens respondeu
10/12/2025 às 13:24
Prezado Cliente,
A Hi Tech possui processos rigorosos de controle de qualidade, incluindo testes de estanqueidade, justamente com a finalidade de evitar qualquer tipo de falha antes da entrega do veículo. O ocorrido não é normal e será tratado com prioridade máxima pela nossa equipe.
Conforme já alinhado com nosso pós-venda, a plataforma está agendada para coletar o veículo. Após a coleta, faremos a identificação da causa do vazamento, o reparo necessário e a revalidação completa de estanqueidade, para devolução do seu Creta *******% estanque.
Seguimos à disposição pelo canal de pós-venda para acompanhar cada etapa atéaconclusão
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Responderam rápido e resolveram o problema.