O que aconteceu
Serviço muito caro (400 reais para 2 consertos simples com epoxi, que duraram 20 minutos tudo junto, no máximo), destrato por funcionário e serviço ruim (meu problema continua). Resumo: fique longe. Contratei um serviço para minha casa, para que fossem consertados a duchinha higiênica e o sifão da pia, ambos vazando. Na ocasião, o técnico ***** me atendeu e fez um bom trabalho com o sifão, mas com a duchinha não. Ela continuou vazando. Quando acionei a garantia (de 30 dias), o técnico ***** foi lá de novo e, mesmo eu mostrando fotos do vazamento, ele não acreditou. A água só poderia ter vindo da duchinha, era a única possibilidade, mas ele simplesmente ignorou esse fato. Checou apenas na hora se não estava vazando (na hora não estava) e se contentou por isso. A questão é que de fato a duchinha só vaza às vezes, e por isso mesmo deixei a vasilha coletando a água durante as semanas, e mostrei foto. Até minha diarista atestou, quando pegou a vasilha com água. Mas o pior vem agora: ao reclamar disso e pedir reembolso de 50% do valor, o funcionário ***** me ligou e me destratou (levantou a voz, [Editado pelo Reclame Aqui], me mandou caçar o que fazer etc). Pura falta de profissionalismo, decepcionante. Ainda me bloqueou no whatsapp depois. Serviço desonesto, superfaturado, sem profissionalismo e ainda fui destratado. Mais uma vez, fique bem longe. Aparentemente é mais fácil ver um vídeo no YouTube e fazer por si só do que passar por essa dor de cabeça.