EMPRESA QUE É ASSITENCIA TECNICA AUTORIZADA NÃO CONSEGUE RESOLVER PROBLEMA

Não respondida
Porto Alegre - RS
25/10/2021 às 11:16
ID: 131765877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM ******* FIZ UMA REVISAO E NOVA INSTALAÇÃO GERAL DO SISTEMA DE GAS , E AQUECEDOR NOVO MODELO RINNAI , ADQUIRIDO NA HIDROGAS . O APARELHO nunca FUNCIONOU A CONTENTO , DURANTE TODOS ESTES ANOS E EU PAGANDO VISITAS TECNICAS A CADA VEZ ! EIS QUE CHEGARAM A CONCLUSAO QUE O PROBLEMA ERA A CHAMINE COLETIVA DO PREDIO . OK. EM MAIO DESTE ANO , RFIZ TODA A CHAMINÉ , INDIVIDUAL E NOVO CONSERTO , AGORA PAGO , POIS JÁ NAO HAVIA MAIS GARANTIA , CLARO. DESDE ONTEM NÃO LIGA MAIS O APARELHO, AI LIGO PARA MARCAR UMA SOLUÇÃO DEFINITIVA , EIS QUE A ATENDENTE ME SUGERE TROCAR TOMADA EM QUE ESTA LIGADO O APARELHO !!!! PERDI A PACIÊNCIA HÁ MUITO TEMPO ESTOU ATE SENDO MUUUUIIITOOO CONDESCENDENTE COM A FALTA DE PROFISSIONALISMO , E MÁ FÉ DESTA EMPRESA . POIS COM TUDO QUE JÁ PAGUEI DE VISITA TÉCINICA E CONSERTO , LIMPEZAS E TUDO JÁ PODERIA TER COMPRADO NOVO ! E A EMPRESA , QUANDO ESTAVA NA GARANTIA SE NEGOU A TROCAR O APARELHO !
O ULTIMO CONSERTO FOI PAGO *******,00 EM MAIO . AGORA LIGO PARA AGENDAR VISITA , QUEREM ME COBRAR *******,00