Não resolvido

Pisos todos manchados e quebrados

Hiper Pisos

cidade: Barueri

O que aconteceu

Em dezembro ******* comprei 80 metros de porcelanato,e 40 metros de outro modelo,agora que tô colocando o piso, pra minha surpresa, o porcelanato todos manchados,e 40% pedras quebradas, da vontade de chorar, foram quase 5 mil reais, coloquei os inteiros na sala,porém terei que trocar todos,imagina, o saco de armagamassa 35,00 cada, mão de obra, me falaram que era 2 linha, porém não imaginei que não prestava ,https://******* outros 40 metros advinha, manchas nas pedras com tamanhos diferentes.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Hiper Pisos respondeu

    02/02/2022 às 07:25

    Bom dia Sr Edilson, no momento da compra foi informado e mostrado que produtos de segunda linha (B) podem apresentar lascados, pontas quebradas, manchas, riscos, diferenças de cor, tamanho, tonalidade e qualquer outro tipo de imperfeição, por isso do preço ser bem inferior ao de primeira linha A. Estamos a disposição para eventuais dúvidas.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Fiquei no prejuízo,