Cancelamento de compra e falta de estorno do valor pago via Pix

Question

Fiz uma compra e tive cancelar, porém não tive estorno..

A compra foi feita pix porém produto era diferente q preciso,fiz cancelamento porém a empresa não fez estorno e não me contatou.

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Accepted Answer

Olá Fernando, bom dia.

Me chamo Rayana, sou responsável pelo Reclame Aqui da Hipervarejo.

Recebemos a sua reclamação e seguirei com o seu atendimento.

Conforme mensagem enviada via E-mail na data de hoje, reforço que seu reembolso foi realizado com sucesso. Caso precise de ajuda com algo mais, conte comigo.

Atenciosamente,
Rayana B| Equipe Hipervarejo / Reclame Aqui

Cancelamento de compra e falta de estorno do valor pago via Pix

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor