Compra de pneus - Produto não entregue
Fiz uma compra na Hiper Varejo Pneus pela shoppe, no dia 27/06/2026, os produtos foram despachados em 13/07/2026, com previsão de entrega em 27/07/202... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 77.0% das reclamações
Hipervarejo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 384
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,5%
- Reclamações avaliadas
- 278
- Nota média do consumidor
- 4,8
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hipervarejo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Hipervarejo, também acessaram
O que dizem sobre Hipervarejo
Reclamações
Diz que meu reembolso foi feito mais consta dinheiro na conta
Fiz uma compra na loja hipervarejo atraves do mercado livre no dia 08/07/26 de 5 pneus Pirelli Anteo6.50-16c 108/107I 10pr Tt At52 liso L, no valor d... Clique para ver mais.
Não respondidapedido não entregue
fiz o pedido de um pneu não foi entregue, pedir reembolso ainda não tive nem uma resposta da empresa, se não ouver retorno vamos entra com um processo... Clique para ver mais.
Não respondidaproduto devolvido e sem reembolso a mais de 30 dias
bom dia! estou com uma devolução pendente de reembolso, enviada dia 24/06 e até agora sem confirmação de recebimento. nem tenho mais respostas. compra... Clique para ver mais.
Não respondidaEntregue parcialmente e nenhuma resposta da empresa
Fiz uma compra da Hiper Varejo, primeiro através do Mercado Livre (NF emitida em 6 de julho) que após mais de duas semanas de atraso na entrega cancel... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,46%
Pneus
Problemas
24,62%
Atraso na entrega
Produtos
41,88%
Pneus
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