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Reputação

Desempenho de Total Express

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12265 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
466 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6349 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Sobre

  • Empresa privada de soluções logísticas que atende desde o pequeno e-commerce até os grandes varejistas, com cobertura em todo território nacional e internacional.
  • Cadastrada há 16 anos
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