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J&T Express é confiável?

J&T Express existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de J&T Express?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de J&T Express

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 37898 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5027 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13460 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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