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Reclamações

Encomenda com atraso na entrega e descaso com o cliente.

A encomenda que saiu ontem parar entrega até agora não chegou, isso é um descaso com o cliente, pois temos que adiar compromi...

RespondidaHá 3 dias
Atraso na entrega de encomenda e mau atendimento do suporte.

Enviei a encomenda para a cliente pela Total Express, código TXAQ511357642tx e estou EXTREMAMENTE DECEPCIONADA. O Suporte é h...

RespondidaHá 3 dias
Pedido não entregue e falta de suporte da transportadora

Fiz uma compra pela lojaC&A, e meu pedido deu em rota de entrega dia 27/08/2025, e dia 29/08 deu o status de transferida. Por...

RespondidaHá 3 dias
Tentativa de entrega não realizada pela Total Express, apesar de haver pessoas em casa.

Fiz uma compra na AMAZON e a empresa responsável pela entrega é a Total Express. Hoje recebi aviso de que o produto não foi e...

RespondidaHá 4 dias
Atualização de saiu para entrega, sem ser entregue

Desde 28/08, minha encomenda consta como saiu para entrega, mas até o momento não foi entregue. Sempre recebo no mesmo dia em...

RespondidaHá 4 dias
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