Compra de pneus pelo site Shop Varejo não recebida após 11 dias da data prevista.

Olá, bom dia.

Me chamo Rayana, sou responsável pelo Reclame Aqui da Hipervarejo.

Recebemos a sua reclamação e seguirei com o seu atendimento.

Recepcionei sua manifestação e gostaria de te dizer que lamento muito qualquer transtorno causado.

Conforme conversamos via E-mail, posteriormente você solicitou o cancelamento do pedido e com isso, a plataforma seguiu com os devidos processos e reembolso.

Caso tenha qualquer dúvida, conte conosco.

Atenciosamente,
Rayana B| Equipe Hipervarejo / Reclame Aqui

28/07/2026 não recebi o meu pedido nem o reembolso a plataforma só informou que meu pedido de reembolso está em análise