Pneus Continental com desgaste prematuro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

09/06/2025 às 17:58

ID: 219232827

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 2 pneus Continental, com 2 meses de uso e 20 mil km rodados os pneus já estão praticamente carecas!! Produto de péssima qualidade, quero meu dinheiro de volta!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2025 às 15:52

Olá, Sr. Pedro!

Peço desculpas pela morosidade e aos transtornos causados.

Para podermos tratar sua solicitação da melhor maneira possível, solicitamos alguns dados adicionais via WhatsApp. Assim que recebermos essas informações, daremos continuidade ao atendimento.

Reiteramos que, em nenhum momento, é a intenção da Hipervarejo causar qualquer prejuízo aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Kimberlly | Equipe Hipervarejo / Reclame Aqui

Réplica do consumidor

10/06/2025 às 17:04

Solicitaram que eu entre em contato com a Continental, tentarei o contato, porém me sinto prejudicado pois não há suporte de quem realmente fez a venda.