Preciso de informações sobre a entrega do meu produto com uma semana de atraso

Resolvido
Barra Mansa - RJ
16/09/2026 às 16:40
ID: 259241831
Impossivel falar com vocês, preciso de informações da entrega do meu produto. Me falaram que ia chegar sexta-feira e já vai fazer uma semana de atraso, preciso de ajuda.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2026 às 16:45
Olá, boa tarde!
Me chamo Rayana, sou responsável pelo Reclame Aqui da Hipervarejo.
Recebemos a sua reclamação e seguirei com o seu atendimento.
Recepcionei sua manifestação e gostaria de te dizer que lamento muito qualquer transtorno causado. Irei te ajudar.
Conforme conversamos, disponibilizamos o link para acompanhamento do rastreamento da sua remessa, no qual foi possível verificar que o pedido já se encontra em rota de entrega, com previsão de entrega para hoje.
Orientamos que acompanhe as atualizações pelo rastreamento até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Rayana B| Equipe Hipervarejo / Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 16:47
Resposta super rápida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9