Resolvido

Não recebi meu produto e a loja não me dá informações

Hipy Moda Praia

cidade: Governador Valadares

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja a vários dias, não recebi nenhuma confirmação, mandei email, mensagem e não recebi nenhuma informação a respeito da compra, nem da entrega do produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hipy Moda Praia respondeu

    25/09/2026 às 08:22

    Olá, Tania! Bom dia.

    Todas as informações referentes ao pedido são encaminhadas para o e-mail cadastrado no momento da compra e também ficam disponíveis no painel do cliente em nosso site.

    Além disso, disponibilizamos diferentes canais de atendimento para auxiliar em caso de dúvidas ou necessidade de informações sobre o pedido.

    Verificamos o seu pedido e identificamos que ele consta como entregue no dia 21/09, às 14h23.

    Att;

    Equipe Hipy

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    O atendimento demora.