Resolvido

Problemas com login e falta de resposta do suporte via WhatsApp

Hisa leilões

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou tentando realizar login na minha conta mas recebo a mensagem de que a minha conta esta bloqueada.

Tentei entrar em contato com o suporte via WhatsApp mas não estou recebendo resposta.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hisa leilões respondeu

    20/08/2025 às 15:26

    Olá Sr Guilherme

    Primeiramente, sinto muito que a sua experiência com a nossa empresa não foi como esperava, trabalhamos para sempre melhorar a experiência dos nossos clientes e arrematantes. Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com nosso site.

    Verificamos internamente e a conta do senhor está bloqueada devido a Falta de pagamento no Lote ******* do Mega Leilão Gamer Edição 23/07/*******.

    Nossa equipe de atendimento entrará em contato com o senhor para resolver a pendência, assim que for resolvida o seu acesso será reestabelecido.

    Agradecemos sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente Equipe Hisa

  2. Consumidor respondeu

    22/08/2025 às 14:04

    Estou aguardando o contato de vocês mas até o momento não obtive retorno.

    Vocês teriam um dia agendado para entrar em contato?

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    n;a

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