Máquina de lavar nova apresenta trepidação excessiva e falta de assistência técnica
Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2026 às 08:19
ID: 258652125
Fiz uma compra de uma máquina de lavar em Junho, chegou normal e só consegui instalar cerca de 1 mês e meio depois. Logo no primeiro uso, a máquina apresentou uma tremedeira enorme, chegava a andar sozinha, principalmente na hora que ia centrifugar, não consegui finalizar nem 1 ciclo com ela. Tentei contato via WhatsApp inúmeras vezes, mandei dois e-mails e nada. Disseram que marcariam uma visita com um técnico, marcaram uma data e ninguém apareceu. Enfim, já tentei inúmeros contatos, e ninguém resolveu meu problema, a máquina está nova, sem eu poder usar.