Qual a reputação de Hisense?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.

Desempenho de Hisense

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1511 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
244 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
480 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

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RespondidaHá 2 dias
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RespondidaHá 2 dias
Máquina de lavar e secar com defeito e mau atendimento ao cliente

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RespondidaHá 2 dias
tv hisense

hisense nada solucionou do problema tela tv mandou uma terceirizada e nada resolveu, lamentavel

RespondidaHá 2 dias
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