TV com problema no controle remoto e suporte ineficaz

Olá Eduardo! Tudo bem?

Esperamos de coração que esteja bem.

Encaminhamos para o e-mail cadastrado no Reclame Aqui informações importantes com os próximos passos do seu atendimento, para que possamos dar continuidade à resolução da sua solicitação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se possível, também as pastas de spam e lixo eletrônico.

Entendemos a importância dessa situação e queremos reforçar que estamos acompanhando o seu caso com atenção. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece totalmente à disposição para ajudá-lo.

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Hisense.