O que aconteceu
FIz uma compra de tv Hisense em 16 de setembro de 2026. Em uma semana tv apresentou problemas na tela quando era acessado o streaming( Netflix, youtube, amazon, etc). Acionei o serviço de SAC, informando detalhadamente o problema, falei ao menos com 4 atendentes. A assistência me acionou e levei a tv em 07 de outubro e até hoje estou sem tv. A pior sensação é a falta de retorno, já liguei diversas vezes e dizem que não tem nada a fazer e tenho que aguardar um departamento X me ligar. Péssimo pós venda e pessoas que não conseguem se empenhar para a solução do problema. Vou acionar a justiça solicitando meu dinheiro e danos morais. Simplesmente não recomendo. O desprezo é total.