TV Hisense com defeito: garantia recolheu há 2 meses e sem retorno sobre a troca ou estorno.
Não respondida
Ipatinga - MG
01/06/2026 às 21:48
ID: 250290537
Boa noite, me chamo *****, comprei uma TV Hisense e a mesma deu problema , a garantia recolheu a televisão a quase 2 meses, ligo para Hisense eles falam que me enviarão um e-mail propondo uma televisão nova ou o estorno do dinheiro, porém passa semanas e não me enviam nada, ligo de novo e falam que é outro setor que fará contato, mas não me transferem para o setor, absurdo, estou sem televisão em casa, faltando 2 semanas para início de uma copa do mundo e não tenho retorno algum, um descaso com o cliente (protocolo *****)