Serviço não prestado

Olá, Sergio! Tudo bem?

Recepcionamos a sua manifestação e lamentamos pela insatisfação relatada quanto ao acompanhamento do seu caso e à solicitação de reembolso. Reforçamos o nosso compromisso com a transparência, a ética e o devido suporte a todos os nossos clientes.

Informamos que a nossa equipe responsável foi acionada para analisar minuciosamente o histórico do seu atendimento e a situação atual do seu cadastro de forma prioritária. Entraremos em contato diretamente com você por meio dos nossos canais privados nos próximos dias para prestar um posicionamento formal, esclarecer todas as dúvidas e alinhar os próximos passos.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para auxiliá-lo.

Atenciosamente,

Rayane - Departamento Reclame Aqui

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