Holafly

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

20/08/2026 às 10:52

ID: 256945437

Antes da minha viagem ao Peru, pesquisei e fiz orçamentos com diferentes empresas de eSIM. Mesmo encontrando opções mais baratas, decidi pagar mais caro pela Holafly porque, pelas informações apresentadas, entendi que teria acesso a mais operadoras/redes locais e, consequentemente, uma conexão mais estável e confiável durante a viagem.

Infelizmente, minha experiência foi exatamente o contrário.

A internet foi extremamente ruim tanto em Lima quanto em Cusco, com conexão instável e momentos em que simplesmente não conseguia utilizar o serviço de forma adequada. Ou seja, o problema não aconteceu apenas em uma região mais afastada ou com cobertura naturalmente limitada tive dificuldades inclusive nas principais cidades turísticas do Peru.

O pior momento foi no aeroporto, justamente quando eu precisava de internet para me comunicar e acessar informações da viagem. O serviço da Holafly não funcionou adequadamente e quem acabou me salvando foi o Wi-Fi gratuito do próprio aeroporto.

Foi extremamente frustrante, principalmente porque comparei outras empresas antes da compra e escolhi conscientemente pagar mais caro pela Holafly esperando justamente mais segurança e qualidade de conexão durante a viagem.

Considerando o valor pago e a qualidade do serviço que recebi, a experiência ficou muito abaixo do que eu esperava e do que me levou a escolher a Holafly em primeiro lugar.