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Compra de e-chip para Europa com cobrança em Dólar e não em Real, gerando valor excedente.

Fiz a compra de um e-chip para usar na Europa.Durante todo o processo de compra até a finalização, incluindo o email de ...

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Comprei eSim da Holafly para utilização em viagem a Portugal e Itália. A proposta indicava acesso ilimitado a dados. Optei po...

ResolvidoHá 2 meses
holafly código de verificação

não recebo código de verificação pra efetuar login e viajo amanhã

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida em plano ilimitado com valor promocional.

Fiz a compra de um plano ilimitado com eles que era com valor promocional de R$ 280 e fui cobrada R$ 300 + ainda o valor do I...

ResolvidoHá 2 meses
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