O que aconteceu
Tenho um Passat ano ******* e moro na cidade de Seberi RS, a concessionária vw mais próximo fica em Frederico Westphalen a 15 km. Liguei na concessionária para fazer a revisão e troca de óleo do meu Passat e quando falei que era um Passat o atendente disse que não fazem revisão ou troca de óleo em carros importados da vw.
Ora, então porque tem oficina e representa a marca? Tive que ir a Chapecó 160km para trocar óleo do meu carro, se eles não atendem veículo da marca própria que fechem a oficina. Solicito informações.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Concessionária sem condições de atender a marca!! A VW não fiscaliza, não faz auditoria, a VW está perdendo espaço e principalmente perdendo clientes que como eu sou fã e entusiasta da marca!! Muito triste