Produto não recebido após a compra

Resolvido
Maceió - AL
28/04/2026 às 15:57
ID: 247196693
Boa tarde se compra de um produto e até hoje não chegou quero saber como como é que eu fico por dentro da entrega
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 19:36
Olá, Neuza Amelia Ramos Alves, boa tarde!
Informamos que já entramos em contato diretamente com você para fornecer todos os detalhes sobre a sua entrega. Durante nosso contato, explicamos o funcionamento da nossa página de rastreamento simplificada, que foi projetada para oferecer uma visualização clara e rápida do status do seu pedido.
Além disso, como parte das nossas melhorias contínuas para clientes e visitantes que nos consultam por aqui, implementamos uma nova facilidade via WhatsApp.
Novo Sistema de Rastreamento via IA
Agora, você pode consultar o status da sua entrega de forma instantânea:
Acesse nosso WhatsApp.
Digite a frase: "Quero consultar o rastreamento do pedido".
Informe o número do seu pedido.
Nossa Inteligência Artificial retornará imediatamente com todos os detalhes e a localização atual da sua encomenda.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e reafirmamos nosso compromisso com a transparência e a agilidade no seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 19:52
Muito bom!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10