Qual a reputação de Home Dance?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Home Dance

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A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Home Dance

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Reclamações

Problema com pedido: produto errado, falta de informação no site e descaso no processo de troca.

Fiz uma compra veio errado eu coloquei um numero no sistema apareceu outro, o grande problema é q eu não consigo ver nada do ...

RespondidaHá 1 mês
Compra não recebida, não localizada e atendimento a desejar

No dia ***** (percebam que a situação se arrasta há um mês) realizei a compra (imagem em anexo, tanto da calça, quanto da tra...

RespondidaHá 2 meses
Após compra no site, link de rastreamento suspeito no e-mail e acesso negado no site

Após efetuar a compra em 29/4/26 de um collant no valor de R$117 (PIX) no site, tenho acesso negado do meu e-mail no site e l...

RespondidaHá 2 meses
Prazo de entrega expirou e pedido não rastreável

Fiz uma compra no site, o prazo de entrega expirou e não recebi o pedido. Entrei em contato com a loja pelo WhatsApp e a próp...

RespondidaHá 3 meses
Demora na resposta de devolução/troca de sandália e falta de retorno sobre o reembolso ou envio de novo produto.

Enviei no dia 30/03 devolução / troca da sandália. E até hoje ninguém respondeu meu email. O whatsapp é mensagem eletrônica. ...

RespondidaHá 3 meses
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