Não resolvido

Solicitação de estorno de pedido não entregue e falta de contato da empresa Homem Alpha

Homem Alpha - Produtos Digitais

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá.estou por mais uma vez buscando ajuda para cobrar por uma solução

que seja objetiva no intuito de solucionar objetivamente o estorno do pedido

realizado em 04/05/25 num.***** com previsão de entrega até,13/08/25

o que não aconteceu e se quer o site homem Alpha se deu ao trabalho de dar

nenhuma explicação do por que o produto não ter sido entregue e também não

oferece meio nenhum para que o comprador entre em contato como telefone

em virtude da minha pessima ideia de comprar nesta Empresa eu não pretendo

continuar esperando pele entrega do produto peço que seja cancelado o pedido

e valor estornado.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Homem Alpha - Produtos Digitais respondeu

    27/08/2025 às 22:30

    Essa empresa não é do meu CNPJ, se trata de um site usando o nome do Homem Alpha (Site e página Fakes) para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. As pessoas estão pesquisando o nome da minha empresa no Google, pegando o telefone e entrando em contato comigo. A mais de 11 anos vendo apenas produtos digitais. Digitem o site com o endereço oficial https://******* e podem ver que não anuncio nenhum produto físico.

  2. Consumidor respondeu

    01/09/2025 às 09:06

    Olá, eu entendo que seja possivel os compista estarem usando essa empresa que

    é muito bem avaliada,ou seja um site seguro só não posso entender o fato de

    não aver nenhuma denuncia já que são vitimas de [Editado pelo Reclame Aqui] assim como nós consumidor

    que acreditamos estar comprando em um site seguro e confiavel.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    como não poderia deixar de ser revoltado por ter sido enganado mesmo após ter buscadosaber se estava fazendo uma compra em um site seguro,

  4. Resposta final da empresa

    22/09/2025 às 19:34

    ESSAS RECLAMAÇÕES NÃO SÃO DA MINHA EMPRESA, ESSAS PESSOAS NUNCA COMPRARAM NA MINHA EMPRESA. ESTOU PEDINDO A REVISÃO PARA RETIRAR E ESSE RECLAME AQUI SEM QUALQUER PROFISSIONALISMO E COMPROMISSO COM A VERDADE SE NEGA A ACEITAR, MESMO EU ENVIANDO TODAS AS PROVAS.... NUNCA VENDI PRODUTOS FÍSICOS, APENAS DIGITAIS. 14 ANOS NO MERCADO COM PROFISSIONALISMO E VEM O RECLEME AQUI JOGAR TUDO PARA O ALTO SEM ANALISAR O QUE AS PESSOAS POSTAM. MIHAS VENDAS ESTÃO CAINDO DEVIDO A ESSAS RECLAMAÇÕES E ISSO SERÁ COBRADO JUDICIALMENTE.