O que aconteceu
Fiz duas compras no site da Homem da Praia.
Em 07/09, o pedido n ***** e em 19/09, o pedido n *****.
O pedido *****, chegou corretamente, mesmo não tendo sido postado por Sedex, como foi contratado e pago.
Ocorre, que o pedido *****, até hoje não chegou. Quando consulto o site, o mesmo código de rastreio do pedido *****, está lançado no *****. Acredito que houve um equívoco por parte da empresa no registro dessa informação.
O suporte da Homem da Praia, infelizmente, não existe. Não respondem WhatsApp, Instagram, nem e-mail. Isso, deixa o consumidor bem chateado. Eu já fiz diversas compras com eles e sempre chegaram certinho. Esse é o primeiro pedido que tenho problema e queria apenas receber os itens comprados no pedido *****. Reforço, que não é possível rastrear o pedido, por conta de estar com o mesmo código de rastreio do pedido *****.