Não respondida

HONDA NÃO VALORIZA A PRÓPRIA MARCA

Honda Automóveis

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Boa tarde. Falta de compromisso com o cliente e desvalorização de veículos pela própria concessionária ou política da marca Honda. Mudei da Fiat para a Honda após 25 anos fiel a marca para ter uma nova experiência. Adquiri um Honda city Hatchbak touring 26 ( top da categoria) , carro muito bom, porém bate em todas as lombadas, depressões,etc porque é baixo. Resolvi trocar por um HRV EXL. Ao ser avaliado na própria concessionária fiquei assustado com a falta de comprometimento da marca, conseguiu perder para a concorrente Toyota numa avaliação que não preserva o cliente e tem a política predadora. Desvaloriza seu próprio produto. Uma experiência negativa após esse primeiro carro Honda. O carro é excelente, mas a corrente desvalorização de um carro com 5 mil Km, comprado a 7 meses por 153 mil ( fora os acessórios originais) e agora com avaliação vergonhosa de 100 mil, perdendo todo esse valor em meses é desastroso para o cliente que quer se fidelizar a marca. Um sonho que virou pesadelo.