O que aconteceu
Fiz o pedido v3253767hope-01 pela internet dia 07/09, ele foi enviado para o endereço incorreto e devolvido para a HOPE em 26/09. Pedi o reenvio do pedido no dia 28/09 e até o momento (hoje 10/10) não recebi nenhuma informação de número de rastreamento. Fiz contato pelo e-mail do SAC e não tive retorno. Fiz pelo WhatsApp eles dizem dar prioridade mas não dão retorno do reenvio. Péssima experiência.