Falta de Produto ' Atraso na Entrega

Dia 02/02/******* realizei a compra pelo site da Hoppe Nutrition os produtos Murph e Whay, o prazo para entrega seria 15/02. Dia 13/02(11 dias após a compra) recebi um contato via whatsapp informando que o produto Whay no sabor chocolate está em falta e que eu teria a opção de estorno, troca do sabor ou voucher no valor do produto. Optei pela troca do sabor pois preciso dos produtos e acreditei na confiabilidade do produto'marca.

Hoje 15/02 entrei no site e o produto está em processo de preparando pedido.

Estou decepcionado com a marca, minha primeira compra e já vejo descaso e a falta de compromisso com o cliente.