Resolvido

Pedido Não Enviado *****

Horse Nobre

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pedido efetuado em *****, e até o momento não recebi o produto e ninguém me responde no WhatsApp. Estou muito triste pois comprei para minha filha usar na competição, a competição é dia ***** e ninguém me posiciona sobre meu pedido. Gostaria de uma posição urgente ou devolução do meu dinheiro. Obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Horse Nobre respondeu

    16/09/2025 às 20:00

    Olá Marilia,

    Nos falamos via whats, e no final deu tudo certo!

    Recebeu a bota na data proxima a competição mais recebeu.

    Por alguns motivos internos o fornecedor acabou atrasando a produção da bota sob medida e acabou passando da data prevista referente a entrega.

    Conte conosco Marília.

    Atenciosamente,

    Roberto | Horse Nobre

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Após o contato pelo WhatsApp meu problema foi resolvido e fui super bem atendida ! Obrigada

  3. Resposta final da empresa

    16/09/2025 às 21:21

    Conte conosco Marília!

    Att,

    Roberto

    Horsenobre