Resolvido

Cliente não recebeu um dos pacotes comprados em promoção e não consegue contato com a empresa.

Horse Up Comercio de Suplementacao Animal Ltda

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compre da promoção compre 1 e ganhe outro e dentro da compra foi me oferecido outro com preço promocional que também comprei totalizando 3 pacotes mais só chegarão 2 pacotes o contato pois venda e pesinho ninguém te atende . Espero meu outro pacote ou peço a devolução total do valor pago pois esta experiência já começou dando problema já na entrega

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Horse Up Comercio de Suplementacao Animal Ltda respondeu

    09/09/2026 às 11:30

    Entramos em contato e foi alinhado o envio da terceira embalagem ao cliente, código será enviado no dia de hoje.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Mandou o outro pacote mais precisa disponibilizar um tel de sac muito difícil o contato