Não respondida

Não recebi o reembolso dos meus ingressos cancelados da exposição

Horta Producoes e Eventos

cidade: Itaúna

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O que aconteceu

Não recebi o reembolso dos meus ingressos cancelados

Fiz a compra de 2 ingressos para exposição de Para de minas no valor de 99,00 cada ingresso, na ala do camarote girus.A exposição foi cancelada pelos próprios organizadores, Já faz mais 1 mês que foi cancelado e não reembolsaram os 2 ingressos tenho a foto e os ingressos no aplicativo da bilheteria digital.

A organização do evento avisou dia 24/08/2026. Era para acontecer dia 11/09/2026. E até hj ninguém da bilheteria digital me deu alguma resposta sobre o reembolso.

A organização entrou em contato dia 27/08/2026 pelo WhatsApp e pelo Instagram. Só tive resposta nesse dia. Agora quando mando mensagem não mi respondem via Instagram, e pelo WhatsApp não chega as mensagens, não tive respostas sobre o que ia acontecer com o reembolso.

Comprei os ingressos usando o cartão de crédito 4 meses antes, falaram que iam abater em faturas que vão ser pagas e até hoje não fizeram nada

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