Cancelamento de consulta de neuro para filho com extrema urgência
Respondida
Mauá - SP
12/06/2026 às 12:44
ID: 251225301
Boa tarde, estou tentando marcar consulta para meu filho é simplesmente é cancelado, tentei agendar duas vezes neuro e eles cancelam sendo de extrema urgência pois seria a especialidade neuro.
Marquei para dia 24, esperando dois meses consegui agenda para dia 17, houve o cancelamento duas vezes e ligo para eles sem justificativa.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 09:51
Prezada Sra. Andressa , Bom Dia!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr