Resumo da reputação da empresa

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Hospital Brasil Mauá é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 41
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 35%
Voltariam a fazer negócio: 30%
Reclamações avaliadas: 20
Nota média do consumidor: 2,85
Tempo médio de resposta: 11 dias e 21 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Hospital Brasil Mauá nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre Hospital Brasil Mauá

Reclamações

Médica do Hospital Brasil com documento desatualizado preencheu laudo e SPTrans reprovou benefício do meu filho
Erro em laudo médico gerou reprovação da SPTrans e Hospital Brasil (Mauá) ignora tentativas de contato.No dia 01/10/26 , estive no Hospital Brasil, em...
Não respondidaHá 2 dias
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FALTA DE ATENÇÃO DA MÉDICA!
Minha filha estava com o acesso no braço mais de uma hora aguardando o retorno da Médica, as enfermeiras chamaram ela várias vezes e ela não retornou,...
Não respondida30/01/2022
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tentando entender critério medico para realizar teste de covid
estive com minha filha no dia 28/01/22 no hospital américa de maua com sintomas gripais ha 4/5 dias ,mais contato com covid positivo em casa e no trab...
Não respondida19/01/2022
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Hoje faz 3 dias que tento marca uma consulta para meus filhos e elas não marca
Esse hospital já foi muito bom porém ultimamente está péssimo,já estou 3 dias tentando marca consulta para meus filhos e elas não marca ,se fosse pra...
Não respondida05/01/2022
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Demora para ser atendido na sala de exame
Minha consulta estava agendada para 16h, cheguei no hospital as 15:40.E estou até agora (16:50) esperando me chamarem na sala de exames, sendo que dua...
Não respondida14/06/2021
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

23,81%

Hospitais

Problemas

10,71%

Cobrança indevida

Produtos

9,52%

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