Diferença de tratamento em visitas na unidade hospitalar: Criança de 7 anos impedida de visitar irmão, enquanto outra criança da mesma idade teve permissão.

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Mauá - SP

27/04/2026 às 15:21

ID: 247079047

Aqui uns tem regalias e outros não, pedi pra deixa meu filho entra pra ver o irmão eles disseram que não
Por conta que ele só tem 7 anos , só que meu afilhado ficou internado e o irmão dele de 7 anos pode visitar ele normal. OBS: Foi recente.
Tem que arrumar isso ou é pra todos ou não é pra nem um.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 13:46

Prezada Sra. Emily Caroline, Boa Tarde!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr