O que aconteceu
SulAmerica Exato negou minha biopsia de medula no Hospital Maua porque medico nao e credenciado. Hospital e credenciado mas nao tem medico do Exato. Estou desde 11h47 sem atendimento. Preciso de liberacao urgente.SulAmerica Exato negou minha biopsia de medula no Hospital Maua porque medico nao e credenciado. Hospital e credenciado mas nao tem medico do Exato. Estou desde 11h47 sem atendimento. Preciso de liberacao urgente.
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4Interações da reclamação
Hospital Brasil Mauá respondeu
23/10/2026 às 15:21
Prezada Sr. Jurandir, boa tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr