O que aconteceu
Está marcada uma colonoscopia para dia 30/04 as 11:30 hrs com internação e após mais de 1 mes de cobrança inclusive pessoalmente até hoje não tenho a informação de que dia/hrs devo me internar para fazer o preparo.Se não tiver uma resposta amanhã irei novamente ao hospital para reclamar pois hoje é dia 27/04 e ainda não sei quando devo me internar.
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4Interações da reclamação
Hospital Antônio Afonso respondeu
06/05/2026 às 15:16
Prezado Sr. Jose Luiz, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Foi meio atrapalhado com atrasos com algumas pessoas sem informação