O que aconteceu
Péssimo atendimento, fiquei mais de 24 horas pra tentar marcar um exame e não consegui, só fazem atendimento bia whatsapp, e cujo é péssimo o atendimento.. Mas gostaria de agradecer péssimo atendimento da atendente Michele, por me fazer de palhaço e não resolver nada, como disse em mais de 24 hrs para uma simples marcação de exame
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4Interações da reclamação
Hospital Da Cruz Vermelha respondeu
23/09/2026 às 09:42
Prezada Rafael,
Agradecemos sua manifestação, estamos sempre revisando nossos processos buscando melhorias, lamentamos que neste momento o feedback seja negativo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente está a sua disposição caso queira nos repassar mais alguma informação.
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo atendimento, falta de empatia... Péssimos funcionários