Não respondida

Não fui atendido na consulta agendada e esperei mais de uma hora

Hospital De Clinicas Santa Cruz

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Agendei a consulta pelo whatsapp da Memorial e fiz o check In minutos antes da consulta marcada e simplesmente não fui atendido.

Esperei por uma hora e poucos minutos e só ia entrando outras pessoas na frente.

Isso é normal na rede de vocês?

Infelizmente só tenho acesso a Assim, até o UPA atente mais organizado do que a Memorial, inclusive agora após esse episódio é melhor cancelar esse plano e ir para as clínicas da família.