O que aconteceu
Fui hoje fazer exames de sangue e urina na unidade do hospital bartira , chegando às 3 atendentes pra abertura da ficha estavam atendendo , peguei senha preferencial pois tenho 61 anos , terminando o atendimento me chamaram , depois de uns 20 minutos, abriram minha ficha, aí começaram a chamar para a coleta .. os 3 que estavam na minha frente , aí foi chegando mais pessoas, faziam a ficha e já chamavam, e eu lá aguardando, resumindo, já estava dando 14 hs de jejum e ninguém me chamava, aí fui falar com a atendente.. aí vem uma mulher com cara de brava , morena de óculos e coque , não vi o nome dela , e me falou.. já chamei a senhora.. eu respondi. chamou ? Como eu não ouvi, e era sua obrigação chamar de novo e em tom mais alto . resumindo. Todos que estavam lá na minha frente e os que chegaram depois foram atendidos antes de mim. e pelo que eu vi eu era a única idosa , e não tiveram respeito nenhum por mim,,acabei sendo atendida pela Talita, que foi cordial, / respeitosa, / educada / mas isso não limpa a insatisfação de ter sido miotp mal atendida, des da recepção, pela demora da abertura da ficha mas o pior foi o descaso de ter falado que me chamaram e não me chamaram , e deixo ciente que não voltarei a fazer e axames nesta unidade ,